上海梵态生物科技有限公司
搜索

质量投诉

上海梵态化学客户产品投诉管理办法

一、目的
为迅速处理客户产品投诉,维护公司品牌及产品信誉,促进质量改善以及提高售后服务质量,特制定上海梵态客户产品投诉管理办法。
二、范围
本办法包括客户投诉表单编号原则,客户投诉的调查处理、追踪改善、成品退货、处理期限及处理逾期反应等项目。
三、适用时机
凡本公司销售的产品遇到客户投诉质量发生异常时,依本实施办法的有关规定办理。
四、投诉期限
根据产品品牌的不同投诉期限不同需按下表判断是否在投诉期内,由于化学品保存的特殊性质,超出投诉期的投诉一律


正品保障
正品行货 放心选购
物流省心
全网闪电发货
售后无忧
提供技术支持
准时送达
收货时间由你做主
上海梵态生物科技有限公司www.fantaibio.com版权所有
本网站销售的所有产品均不得用于人类或动物之临床诊断或治疗,仅可用于工业或科研等非医疗目的。
上海梵态生物科技有限公司

电话:021-37662765

邮编:201100

地址:上海市奉贤区正博路1881号19幢


微信公众号
配送方式
支付方式
售后服务
微信客服
在线客服
 
 
 工作时间
周一至周五 :8:30-17:30
周六至周日 :9:00-17:00
 联系方式
客服热线:021-37662765
销售经理:15601885736
邮箱:fantaibio@163.com
在线客服
 
 
热线电话
021-37662765
15601885736
website qrcode

梵态手机站